Før avreise: billetter og vouchere
Motta og finne din voucher, hva du må vise frem på stedet.
8 artikler
- 01Hvor er billetten min (voucher)?Når bestillingen din er bekreftet, sender Viator deg en e-post med en lenke til billetten din. Du finner den også når som helst under «Mine…Les svaret
- 02Må jeg skrive ut billetten min, eller kan jeg vise den på telefonen?WizardTrip-siden viser hvilket format som godtas under linjen «Billett»: mobilbillett, papirbillett eller begge deler. Dette står også på…Les svaret
- 03Hvor skal jeg møte guiden min?Hver WizardTrip-side viser møtepunktet med kart, og ankomststedet hvis aktiviteten avsluttes et annet sted. Viator-billetten din gir nøyaktig adresse…Les svaret
- 04Hvordan fungerer henting på hotellet mitt?Ikke alle aktiviteter tilbyr henting. Når henting er inkludert, står det under «Dette er inkludert».Les svaret
- 05Må jeg bekrefte deltakelsen min før aktiviteten?Som regel trenger du ikke det. Noen leverandører krever det, spesielt hvis de skal hente deg på hotellet. Dette står i viktig informasjon på…Les svaret
- 06Må jeg vise legitimasjon på aktivitetsdagen?Vanligvis er det kun den som har bestilt som må vise gyldig legitimasjon med bilde. Hvis aktiviteten krever billett per deltaker, må alle voksne vise…Les svaret
- 07Hva er forskjellen på privat tur, liten gruppe og standard gruppe?WizardTrip-siden viser maksimal gruppestørrelse under linjen «Gruppe».Les svaret
- 08Hvordan melder jeg fra om spesielle behov (rullestol, diett, barnesete)?WizardTrip-siden samler det leverandøren oppgir under « Viktig å vite før avreise » og « Vilkår og begrensninger »: rullestoltilgang, barnevogner,…Les svaret
Det står et ekte team bak WizardTrip
Fant du ikke svaret?
For å avbestille, endre eller få refusjon, gjør Viator dette direkte fra «Mine bestillinger». For andre spørsmål, send oss en melding: vi svarer på alle henvendelser.