- 1Ligue primeiro ao prestador: o número está no seu bilhete, nas informações da atividade. Só ele pode agir no local.
- 2Se não atender, contacte a Viator por chat ou telefone através de « As minhas reservas » ou do centro de ajuda.
- 3Registe a hora, tire fotografias e guarde as comunicações: serão úteis se pedir um reembolso.
Importante
Em caso de emergência médica ou de segurança, ligue para os serviços de emergência do país: 112 em toda a União Europeia.