Efter aktiviteten: omdöme & tvist
Lämna ett omdöme, rapportera ett problem, begära återbetalning i efterhand.
3 artiklar
- 01Hur lämnar jag ett omdöme om en aktivitet?Viator publicerar omdömena på sina sidor. WizardTrip visar sedan dessa verkliga omdömen, med källa angiven.Läs svaret
- 02Aktiviteten stämde inte överens med vad som utlovats – vad kan jag göra?Samla bevis så snart som möjligt: foton, faktisk varaktighet, missade moment, kommunikation med guiden.Läs svaret
- 03Var hittar jag kvittot för min bokning?Viator bifogar en detaljerad köpsammanställning i bekräftelsemejlet. Du hittar den också under ”Mina bokningar”, genom att välja ”Visa detaljer” på…Läs svaret
Bakom WizardTrip finns ett riktigt team
Hittade du inte svaret?
För att avboka, ändra eller få återbetalning hanterar Viator detta direkt via ”Mina bokningar”. Vid andra frågor, skriv till oss – vi svarar på varje meddelande.