Hver aktivitet har sine egne regler, som vises på WizardTrip-siden og på din billet. Der findes tre muligheder.
- Gratis afbestilling: fuld refusion, hvis du afbestiller mindst 24 timer før start. Mindre end 24 timer før, refunderer Viator ikke og accepterer ikke ændringer.
- Ikke-refunderbar: ingen afbestilling eller ændring mulig.
- Særlige betingelser: aktivitetens egne frister står i dens afbestillingspolitik.
Vigtigt
Viator beregner fristerne efter aktivitetens lokale tid. Hvis der ikke er angivet et præcist starttidspunkt, er fristen som regel kl. 23.59 to dage før datoen.