WizardTrip
Stornierung & Rückerstattung

Kann ich meine Aktivität stornieren und bis wann?

1 Min. Lesezeit

Jede Aktivität hat eigene Bedingungen, die im WizardTrip-Profil und auf Ihrem Ticket angezeigt werden. Es gibt drei Fälle.

  • Kostenlose Stornierung: Volle Rückerstattung, wenn Sie mindestens 24 Stunden vor Beginn stornieren. Weniger als 24 Stunden vorher erstattet Viator nichts und akzeptiert keine Änderungen mehr.
  • Nicht erstattbar: Keine Stornierung oder Änderung möglich.
  • Besondere Bedingungen: Die für die Aktivität geltenden Fristen finden Sie in den Stornierungsbedingungen.

Wichtig

Viator berechnet die Fristen nach der Ortszeit der Aktivität. Ohne genaue Startzeit gilt in der Regel 23:59 Uhr, zwei Tage vor dem Termin.

War dieser Artikel hilfreich?

Ihre Meinung hilft uns, unsere Antworten zu verbessern.

Ähnliche Artikel

Ein echtes Team hinter WizardTrip

Keine passende Antwort gefunden?

Um zu stornieren, zu ändern oder eine Rückerstattung zu erhalten, nutzen Sie bitte direkt „Meine Buchungen“ bei Viator. Für alle anderen Fragen schreiben Sie uns – wir beantworten jede Nachricht.