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Stornierung & Rückerstattung

Meine Aktivität wurde vom Anbieter storniert (Wetter, Teilnehmerzahl): Was passiert jetzt?

1 Min. Lesezeit

Ein Anbieter kann wegen Wetters, zu geringer Teilnehmerzahl oder unvorhergesehener Ereignisse stornieren. Viator informiert Sie dann per E-Mail.

  • Sie wählen ein anderes Datum oder eine andere angebotene Aktivität.
  • Oder Sie fordern eine vollständige Rückerstattung an.

Aktivitäten, die wetterabhängig sind, weisen im Profil darauf hin. Falls die Stornierung vor Ort erfolgt, folgen Sie dem Artikel zu Problemen während der Aktivität.

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