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キャンセルと返金

返金はいつ受け取れますか?

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  • Viatorはほとんどの返金リクエストを48時間以内に処理します。
  • 返金が承認されると、通常5~7営業日以内にご利用の銀行口座やカード明細に反映されます。
  • 返金はご予約時に利用したお支払い方法に戻されます。

上記期間を過ぎても返金が確認できない場合は、「マイブッキング」から予約番号を添えてViatorへご連絡ください。

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