WizardTrip
キャンセルと返金

アクティビティをキャンセルできますか?いつまで可能ですか?

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各アクティビティには独自のキャンセルポリシーがあり、WizardTripのページやチケットに表示されています。主に3つのケースがあります。

  • 無料キャンセル:開始時刻の24時間以上前までにキャンセルすれば全額返金されます。24時間未満の場合、Viatorは返金も変更も受け付けません。
  • 返金不可:キャンセルや変更は一切できません。
  • 特別条件:アクティビティごとに異なるキャンセル期限が設定されています。詳細は各ポリシーをご確認ください。

重要

Viatorは現地時間で期限を計算します。開始時刻が明記されていない場合、通常はご利用日の2日前の23時59分が締切となります。

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