Un prestataire peut annuler à cause de la météo, faute d'un nombre suffisant de participants, ou pour un imprévu. Viator vous prévient alors par e-mail.
- Vous choisissez une autre date ou une autre activité proposée.
- Ou vous demandez le remboursement intégral.
Les activités qui dépendent du temps le signalent sur leur fiche. Si l'annulation arrive sur place, suivez l'article sur les problèmes pendant l'activité.
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